Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

Enviamos em até 48 horas após a aprovação do pagamento. A partir daí, o prazo médio é de 3 a 7 dias para o Sudeste, 5 a 10 para Sul e Centro-Oeste, 7 a 12 para o Nordeste e 10 a 15 para o Norte (estimativa, pode variar).

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, cartão de crédito e boleto, todos processados com segurança via NuvemPago.

Como sei qual tamanho escolher?

Consulte nosso Guia de Tamanhos, com a medida do pé em centímetros para cada numeração. Se ficar entre dois números, recomendamos escolher o maior.

Posso trocar ou devolver meu pedido?

Sim. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, sem custo e sem precisar justificar (confira nossa Política de Devolução).

Como acompanho meu pedido?

No momento da compra você recebe o link da página de acompanhamento da Nuvemshop, com o código de rastreio e todas as atualizações até a entrega.

Vocês vendem em outros lugares além do site?

Sim, estamos também na Shopee, Mercado Livre e TikTok Shop. O site oficial é o canal com atendimento mais direto e vantagens exclusivas para você.

Qual o horário de atendimento?

Nosso time responde pelo WhatsApp de segunda a sexta, das 08h às 18h. O site fica no ar 24 horas por dia, todos os dias, para você comprar quando quiser.

Precisa de ajuda?

Nosso time responde de segunda a sexta, das 08h às 18h. O site fica no ar 24 horas por dia para você comprar quando quiser.

WhatsApp: (37) 98407-3252

E-mail: [email protected]

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